0
  • Главная
  • Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1.	Общие положения
1.1.	Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – политика) ИП Лузяниной Анны Исаковны (далее – оператор) определяет основные положения обработки персональных данных, касающихся:
•	оператора;
•	субъекта персональных данных;
•	способов обработки;
•	целей обработки;
•	перечня обрабатываемых персональных данных;
•	другие положения документа.
1.2.	Политика разработана на основе и для исполнения действующего законодательства Российской Федерации.
1.3.	Оператором является ИП Лузянина Анна Исаковна (ИНН: 781138319909, 188514, Ленинградская обл., Ломоносовский район, п. Ропша, Уютный пер., д. 8).

2.	Основные термины и определения
2.1.	Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2.	Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3.	Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:
•	сбор;
•	запись; 
•	систематизацию; 
•	накопление;
•	хранение;
•	уточнение (обновление, изменение);
•	извлечение;
•	использование;
•	передачу (распространение, предоставление, доступ);
•	обезличивание;
•	блокирование; 
•	удаление;
•	уничтожение;
•	оповещение посредством рассылки, отправки сообщений через СМС, электронную почту, мессенджеры.
2.4.	Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.5.	Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.6.	Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.7.	Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.8.	Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.9.	Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.10.	Информационный ресурс - интернет-сайт https://magazinmacho.ru/, включая все его страницы, ответвления, интернет – сервисы, их содержимое и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этих страницах, а так же при использовании функций иных страниц и сайтов Оператора, на которых размещена данная Политика.

3.	Цели сбора и обработки персональных данных
3.1.	Оператор получает персональные данные, чтобы реализовать свою основную деятельность – продажу товаров. Персональные данные получаются в том числе с целью реализовать товары, доставить их, предоставить преимущества по программе лояльности, а также ту или иную информацию о своей деятельности.
3.1.1.	Цель: идентификация Субъекта персональных данных.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Информационных ресурсов и клиенты магазинов Оператора.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (трех) лет. 
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.2.	Цель: подготовка, заключение и исполнение договора с Субъектом персональных данных. 
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Информационных ресурсов и клиенты магазинов Оператора.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление, распространение), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (трех) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.3.	Цель: направление Субъекту персональных данных сообщений рекламного или информационного характера, использование персональных данных Субъекта персональных данных в рекламных целях.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Информационных ресурсов и клиенты магазинов Оператора. 
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (трех) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.4.	Цель: размещение отзывов Субъекта персональных данных об услугах Оператора.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Информационных ресурсов и клиенты магазинов Оператора. 
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление, распространение), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (трех) лет. 
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.5.	Цель: связь с Субъектом персональных данных, обработка сообщений, жалоб, обращений, которые поступают от Субъекта персональных данных.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Информационных ресурсов и клиенты магазинов Оператора.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (трех) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.6.	Цель: Защита прав и законных интересов Сторон (Оператора и Субъекта персональных данных).
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Пользователи Информационных ресурсов и клиенты магазинов Оператора.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (трех) лет.
Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
3.1.7.	Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.
3.1.8.	О технологии куки (cookie): 
3.1.8.1.	Используя Сайт, Субъект персональных данных соглашается на использование файлов cookie, описанное в Политике.
3.1.8.2.	Файл cookie — это небольшой фрагмент текста, который сохраняется в браузере при посещении Сайта. Сайт Оператора передаёт файлы cookie браузеру Субъекта персональных данных. Каждому устройству, с которого Субъект персональных данных заходит на Сайт, присваивается отдельный файл cookie. Использование файлов cookie не даёт Оператору доступа к каким-то другим данным Субъекта персональных данных на устройстве, кроме данных, сохраненных в файле cookie. Файлы cookie, которые собирает Сайт, не содержат личных данных Субъекта персональных данных таких, как имя или адрес. 
3.1.8.3.	Оператор использует файлы cookie, чтобы идентифицировать Субъекта персональных данных Сайта, и анализирует то, как Субъект персональных данных использует Сайт, для его дальнейшего улучшения. 
3.1.8.4.	Файлы cookie хранятся бессрочно, а не только в течение сеанса. Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки файлов cookie, удалить или отклонить все файлы cookie. Для этого Субъекту персональных данных необходимо активировать настройку своего браузера, которая позволяет отказаться от файлов cookie. Вместе с тем, это может привести к невозможности доступа к определенным функциям Сайта.
3.1.8.5.	Для аналитики использования Сайта Оператор применяет следующие сторонние инструменты, которые могут использовать технологии cookie: Яндекс.Метрика https://yandex.ru/legal/confidential/. 
3.2.	Передача субъектом своих персональных данных происходит добровольно и взаимно по отношению к целям оператора. Субъект передает персональные данные и изъявляет свою волю на реализацию ему товара, которые продает оператор или получение информации о них.

4.	Правовые основания обработки персональных данных
4.1.	Обработка персональных данных происходит на основании:
•	договора, который заключает оператор со своими покупателями;
•	согласий на обработку персональных данных, которые дают покупатели;
4.2.	Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» и его положения оператор применяет с целью регламентировать отношения по обработке персональных данных. Субъект персональных данных руководствуется положениями этого Федерального закона, чтобы реализовать свои законные права и соблюдать обязанности.

5.	Объем обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
5.1.	К категориям субъектов персональных данных относятся, но не ограничиваясь, покупатели и контрагенты оператора, являющиеся физическими лицами.
5.2.	К персональным данным, необходимых оператору для реализации целей обработки, относятся:
•	фамилия, имя, отчество (при наличии);
•	номер сотового телефона;
•	адрес электронной почты;
•	адрес доставки (город, улица, номер дома, номер квартиры).

6.	Порядок и условия обработки персональных данных
6.1.	Чтобы достигнуть цель, указанную в разделе 3 настоящего документа, оператор обрабатывает персональные данные в пределах и способами, установленными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», в том числе: хранит, собирает, записывает, использует, записывает, систематизирует, уничтожает, оповещает посредством отправки сообщений через СМС, мессенджеры.
6.2.	Персональные данные предоставляются оператору субъектом, посредством:
•	заключения договора на реализацию товара;
•	заключения соглашения на обработку персональных данных;
•	заполнение анкеты для участия в программе лояльности оператора;
•	заполнения соответствующих форм на сайте оператора;
•	иными способами, предусмотренными оператором.
6.3.	Оператор допускает и предупреждает, что для достижения цели, указанной в разделе 3, к обработке персональных данных будут привлекаться третьи лица.
6.4.	Оператор не раскроет и не распространит персональные данные, которые ему вверены для обработки без получения на то согласия субъекта таких персональных данных. Эта гарантия не охватывает случаи, когда оператор будет обязан раскрыть персональные данные в силу закона РФ.
6.5.	Оператор соблюдает технические и иные меры для сохранения конфиденциальности персональных данных. Для повышения уровня правовой грамотности среди своих сотрудников, оператором проводятся периодические инструктажи сотрудников, чьи трудовые обязанности связаны с обработкой персональных данных.
6.6.	Оператор прекратит обработку персональных данных в следующих случаях:
	•	достижение цели, указанной в разделе 3;
•	истечение срока действия согласия субъекта персональных данных;
•	отзыв согласия субъектом персональных данных;
•	выявление случая неправомерной обработки персональных данных.
6.7.	Срок хранения персональных данных определяется необходимостью их обработки, т.к. субъекты персональных данных зачастую являются постоянными покупателями оператора, то ограничение срока хранения не приведет к целям, указанным в разделе 3 и снизит качество сервиса для субъекта персональных данных.
6.8.	Оператор хранит персональные данные не более 5 лет если субъект в течение одного года ни разу не обратиться к оператору для реализации товаров.

7.	Права субъекта персональных данных
7.1.	Субъект персональных данных имеет право указать оператору на неточность данных и потребовать их актуализировать. Если оператор неправомерно обрабатывает такие данные, то субъект имеет право потребовать прекратить их обработку.
7.2.	Субъект персональных данных может отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Оператор прекращает обработку персональных данных при получении уведомления об этом.
7.3.	Субъект отзывает согласие в письменной форме посредством направления уведомления на адрес электронной почты или почтовый адрес оператора. В уведомлении указывает, каким образом, в какой период и какие персональные данные передавал оператору, каким образом предоставлял согласие на обработку, а также указывает ФИО, почтовый адрес или адрес электронной почты, серию и номер паспорта. Уведомления рассматриваются в течение 5 рабочих дней. После обработки уведомления об отзыве согласия данные уничтожаются.
7.4.	Субъект персональных данных имеет право затребовать информацию об обрабатываемых персональных данных такого субъекта. Запрос делает в письменной форме посредством направления сообщения на адрес электронной почты или почтовый адрес оператора. В запросе указывает требование о предоставлении информации, ФИО, почтовый адрес или адрес электронной почты, серия и номер паспорта субъекта персональных данных.

8.	Особенности предоставления согласия на обработку персональных данных посредством Информационных ресурсов оператора
8.1.	Функционал интернет-сайта оператора предусматривает возможность оформить заказы с целью реализовать товар посредством заполнения соответствующих форм.
8.2.	Субъект предоставляет персональные данные посредством форм на интернет-сайте и подтверждает, что ознакомлен с текстом этого документа и согласен на обработку персональных данных.
8.3.	Текст этого документа находится в том числе на интернет-сайте оператора. С целью доступа к нему, оператор располагает гиперссылку на интернет-страницу, которая содержит этот текст. Ссылку на текст оператор указывает в том числе в формах, посредством которых предоставляются персональные данные.
8.4.	Положения этого документа равным образом распространяются на случаи, когда персональные данные субъект предоставил посредством форм на интернет-сайте оператора. Оператор настоятельно рекомендует ознакомиться посетителей сайта, субъектов персональных данных с разделами 1, 3, 5, 6, 7 документа, чтобы они представляли порядок предоставления согласия, знали о своих правах и обязанностях, а также условиях и порядке обработки персональных данных оператором.
8.5.	Согласие на обработку персональных данных подтверждается, в том числе, при помощи функционала интернет-сайта в графе «согласен с условиями обработки персональных данных» в соответствующих формах. Субъект персональных данных нажимает на функциональный элемент формы и дает согласие.
8.6.	Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
8.7.	К персональным данным в данном случае относятся данные, указанные в п. 5.2 документа. Оператор может менять формы на интернет-сайте, тогда могут измениться необходимые персональные данные.
8.8.	Цель обработки персональных данных соответствует разделу 3 политики обработки персональных данных. Например, для ответа на заказ, предоставление информации о состоянии заказа, заключение договора и другое.
8.9.	Согласие может быть отозвано в соответствии с п. 7.3 настоящего документа;
8.10.	Субъект персональных данных дает согласие на то, что оператор для реализации товара может передавать персональные данные третьим лицам. В частности, субъект персональных данных понимает и дает согласие на то, чтобы оператор передавал персональные данные субъекта персональных данных транспортным компаниям, курьерским, почтовым службам с целью доставки купленного у оператора товара. В ином случае, без передачи персональных данных транспортной компании, курьерской, почтовой службе, доставка товара будет невозможна.
8.11.	Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Информационных ресурсах, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.

9.	Правила хранения и обработки персональных данных граждан Российской Федерации, правила о трансграничной передаче персональных данных
9.1.	Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
9.2.	Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных,  о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.
9.3.	Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.

10.	Реквизиты Оператора
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Лузянина Анна Исаковна
Сокращенное наименование: ИП Лузянина А.И.
Юридический адрес: 188514, Ленинградская обл., Ломоносовский район, п. Ропша, Уютный пер., д. 8
Адрес электронной почты: sales@magazinmacho.ru
ИНН: 781138319909
Телефон: +79046309819

Правила программы лояльности магазинов «Мачо» и «M-Free»

1.	Общая информация о программе лояльности
1.1.	Программа лояльности позволяет ее участникам получать преимущества при покупках в магазинах «Мачо» и «M-Free» (далее – магазин).
1.2.	Доступ к преимуществам получают участники при наличии у них виртуальной карты лояльности.

2.	Получение виртуальной карты
2.1.	Для получения виртуальной карты покупатель приобретает товар на любую сумму в одной из точек продаж магазина.
2.2.	После покупки покупатель обращается к сотруднику магазина для заполнения анкеты на получения виртуальной карты лояльности либо сотрудник предлагает это сам. Покупатель может отказаться от заполнения анкеты.
2.3.	Перед заполнением покупатель знакомится с правовой информацией, содержащейся в анкете, политике конфиденциальности и обработки персональных данных магазина.
2.4.	Покупатель заполняет поля анкеты и указывает актуальную информацию о себе. Актуальность информации покупатель подтверждает подписью и ставит дату заполнения анкеты, передает ее продавцу.
2.5.	Магазин регистрирует данные покупателя в своей системе. После регистрации покупатель становится участником программы лояльности и может пользоваться преимуществами.
2.6.	Магазин отказывает в выдаче виртуальной карты при:
•	Наличии незаполненных полей анкеты;
•	Отсутствия подписи или даты;
•	Невозможности разобрать почерк;
•	Порче покупателем анкеты.
2.7.	Виртуальная карта находится в системе магазина и доступ к ней предоставляется по номеру телефона.

3.	Преимущества 
3.1.	При использовании виртуальной карты покупатель получает:
•	скидку на товары магазина. 
3.2.	Размер скидки устанавливается магазином и может изменяться в одностороннем порядка. 

4.	Получение преимуществ
4.1.	Для получения преимуществ участник программы называет свой номер телефона продавцу.
4.2.	Продавец магазина применяет в системе номер телефона участника.
4.3.	Преимущества предоставляются автоматически при наличии номера телефона в системе.

5.	Обработка персональных данных
5.1.	Покупатель согласен на обработку персональных данных. Согласие покупатель дает, когда подписывает анкету.
5.2.	Оператор не распространяет персональные данные без согласия клиента.
5.3.	Покупатель дает согласие на то, что магазин может поручить другому лицу обработку его персональных данных.
5.4.	Магазин обрабатывает персональные данные покупателя исключительно в целях осуществления деятельности магазина, в том числе для оказания услуг, пользования программой лояльности и другой информации о деятельности оператора.
5.5.	Перечень персональных данных, которые передает клиент:
•	Фамилия, имя, отчество (при наличии);
•	Номер телефона;
•	Дата рождения.
5.6.	Магазин обрабатывает персональные данные следующими способами: собирать, хранить, записывать, систематизировать, накапливать, использовать, передавать, отправлять клиенту СМС, отправлять клиенту сообщения через мессенджеры, а также совершать иные действия, которые не запрещены действующим законодательством РФ.
5.7.	Покупатель подписывает анкету и соглашается на получение от магазина сообщений посредством СМС, мессенджеров.
5.8.	Согласие на обработку действует в течение всего периода оказания услуг и в течение 5 лет после окончания оказания услуг.
5.9.	Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано клиентом путем письменного уведомления, направленно в адрес оператора заказным почтовым отправлением с описью вложения или посредством электронного письма на адрес электронной почты sales@magazinmacho.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Согласие на обработку персональных данных считается отозванным через 30 дней от даты получения организатором такого письма от клиента.

6.	Изменение правил
6.1.	Магазин может менять правила программы лояльности в одностороннем порядке.
6.2.	Магазин может прекратить программу лояльности и перестать предоставлять доступ участникам к преимуществам, без уведомления последних об этом.

Оферта магазинов «Мачо» и «M-Free»

1.	Общая информация
1.1.	ИП Лузянина Анна Исаковна (ИНН: 781138319909, 188514, Ленинградская обл., Ломоносовский район, п. Ропша, Уютный пер., д. 8) (далее – магазин) продает товары посредством интернет-сайта https://magazinmacho.ru/.
1.2.	Оферта представляет собой правила продажи товаров магазина и является публичной (ст. 437 ГК РФ). К правоотношениям между магазином и покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
1.3.	На интернет-сайте магазина могут быть технические ошибки, например, товар отображается как в наличии, но фактически отсутствует у магазина. При технической ошибке магазин уведомляет об этом клиента и отменяет заказ либо предлагает альтернативу.
1.4.	Магазин может закрыть, приостановить, изменить работу интернет-сайта целиком либо в части в одностороннем порядке. Магазин не должен уведомлять об этом покупателя.
1.5.	Магазин может в одностороннем порядке изменять цены товаров, кроме тех, что оплатил покупатель.
1.6.	Материалы на сайте носят справочный характер и не могут передавать в полной мере информацию о свойствах и характеристиках товара. Покупатель должен обратиться к магазину за подтверждением информации перед тем, как оформить заказ, если он сомневается о каких-либо свойствах товара.

2.	Заказ товара
2.1.	Покупатель приобретает товар посредством функционала интернет-сайта магазина.
2.2.	Покупателю предоставляется доступ к информации о товарах посредством функционала интернет-сайта магазина. Информация о товарах расположена на соответствующих страницах интернет-сайта магазина.
2.3.	Покупатель выбирает товар и его размер, нажимает «в корзину». Когда покупатель выбрал необходимый товар, он переходит к оформлению заказа.
2.4.	Покупатель оформляет заказ и вводит свои данные в поля, которые указаны на странице, выбирает адрес, способ доставки.
2.5.	Покупатель указывает достоверные данные при оформлении заказа.
2.6.	Покупатель нажимает «оплатить», оплачивает заказ. Оплата признается принятием (акцептом) условий этой оферты.
2.7.	Покупатель может получить информацию о заказе, когда обратится в магазин. Для этого покупатель выбирает удобный ему способ связи, содержащийся на интернет-сайте, и сообщает данные о заказе, свой вопрос.
2.8.	Магазин может отменить заказ полностью или в части:
•	Если обнаружил техническую ошибку на сайте в отношении товара покупателя;
•	Если обнаружил недостаток в товаре покупателя и не имеет возможности заменить на аналогичный.

3.	Оплата
3.1.	Покупатель переходит к оплате, когда нажимает кнопку «оплатить» в форме.
3.2.	Оплата заказа происходит в безналичной форме в формате онлайн-платежа. Для приема онлайн-платежей магазин использует сервис банка.
3.3.	Покупатель для оплаты использует банковскую карту и заполняет соответствующую форму.
3.4.	Платеж покупателя при оплате банковской картой должен быть авторизован банком.
3.5.	В течение 1 суток после успешной оплаты покупателю приходит электронный чек. Чек содержит все необходимые данные о платеже.

4.	Доставка
4.1.	Магазин доставляет только товар, который оплатил покупатель.
4.2.	Способы и условия доставки указываются на соответствующей странице интернет-сайта магазина.
4.3.	Товар доставляется по территории Российской Федерации.
4.4.	Для доставки товара магазин привлекает транспортную компанию. Условия и порядок доставки устанавливаются правилами транспортной компании.
4.5.	Стоимость доставки оплачивается дополнительно и указывается при оформлении заказа, когда выбран адрес и способ доставки.
4.6.	Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа из параметров, которые указал покупатель выборе адреса и способа доставки.
4.7.	Сроки доставки устанавливает транспортная компания.
4.8.	Покупатель гарантирует, что получит товар согласно условиям доставки его заказа.
4.9.	Магазин не несет ответственность, когда транспортная компания не смогла доставить товар из-за неправильных данных, переданных покупателем, когда он оформлял заказ.
4.10.	Если доставка не состоялась по вине покупателя, то новая доставка оплачивается дополнительно и сроки доставки устанавливаются магазином. Об этом магазин уведомляет покупателя.

5.	Возврат
5.1.	Товары магазина относятся к категории швейные и трикотажные изделия.
5.2.	Покупатель может отказаться от заказа до момента его отправки. Для этого покупатель звонит на горячую линию по номеру телефона, указанного на сайте, либо пишет на электронную почту sales@magazinmacho.ru.
5.3.	Если Покупатель приобрел товары этой категории в одном из Магазинов надлежащего качества, то они не подлежат обмену (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). В том числе если товар не подошел по цвету или размеру.
5.4.	Возврат товара надлежащего качества, который покупатель купил через интернет-сайт магазина, возможен в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен если покупатель сохранит товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Об этом покупатель уведомляет на электронную почту sales@magazinmacho.ru и передает товар магазину. 
5.5.	Если покупатель отказался от товара надлежащего качества в сроки, то магазин возвращает деньги в течение 10 дней со дня, когда покупатель заявил о необходимости возврата. Для возврата денежных средств на карту необходимо заполнить «заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на адрес электронной почты. К заявлению прикладывается копия паспорта покупателя и подтверждение об отправке товара в адрес продавца, и направляется на адрес электронной почты sales@magazinmacho.ru.
5.6.	Расходы на возврат товара надлежащего качества несет покупатель.
5.7.	По истечении 14-дневного срока покупатель не может вернуть товар надлежащего качества.
5.8.	Если покупатель купил некачественный товар, то он направляет претензии по качеству на электронную почту магазина sales@magazinmacho.ru. Совместно с претензией покупатель указывает требование, прикладывает фото недостатков, документ об оплате и информацию о заказе.
5.9.	В случае продажи магазином товара ненадлежащего качества, покупатель передает товар в точку продаж магазина в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества. Доставляет товар покупатель самостоятельно в любую из точек продаж МАЧО, либо посредством транспортной компании СДЕК или ПОЧТА РФ.
5.10.	Если товар ненадлежащего качества и виноват магазин, то магазин по требованию покупателя обменяет товар или вернет деньги и расходы на доставку. Расходы покупатель подтверждает письменно.
5.11.	Возврат стоимости товара производится не позднее чем через 10 дней с даты предоставления покупателем соответствующего требования.
5.12.	Для возврата денежных средств на банковскую карту покупателя необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес покупателя, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: sales@magazinmacho.ru. Деньги возвращаются на банковский счет покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств». К заявлению прикладывается копия паспорта покупателя и подтверждение об отправке товара в адрес продавца.
5.13.	Обмен происходит в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.	Персональные данные
6.1.	Обработка персональных данных происходит с учетом политики конфиденциальности и обработки персональных данных, расположенной на интернет-сайте магазина.

7.	Изменение условий оферты
7.1.	Магазин может изменить условия этой оферты в одностороннем порядке.
7.2.	Новые условия оферты распространяются на заказы, оформленные после их размещения на сайте.
7.3.	Для изменения правил магазин не уведомляет каким-либо специальным образом покупателей. Актуальная редакция условий оферты размещается на сайте магазина.


Согласие на получение информационной и рекламной рассылки

Проставляя галочку в чек-боксе рядом с текстом «я даю согласие на получение рекламных рассылок и смс» либо с иным аналогичным текстом Вы даете свое согласие на получение информационной и рекламной рассылки, касающейся информации о бизнес-продуктах Индивидуального предпринимателя Лузяниной Анны Исаковны, (ИНН 781138319909) (далее - Оператор), и всех дополнительных сведений, имеющих отношение к заключению договора с Оператором.

Вы принимаете условия Политики конфиденциальности Оператора, доступной на странице оплаты по адресу: https://magazinmacho.ru/, а также размещенной на иных Информационных ресурсах Оператора, и подтверждаете, что ознакомлены с ней на момент выдачи настоящего Согласия.

Информационная и рекламная рассылка будет направляться с электронной почты Оператора либо телефона Оператора на Вашу электронную почту, которую Вы оставили при регистрации либо оплате услуг Исполнителя, а также размещенной на иных Информационных ресурсах Оператора или в иных местах , а также в виде смс/аудио звонков/через мессенджеры на номер телефона, указанный Вами при заполнении данных регистрационной формы, а также на иных сайтах Оператора, а так же прикладываться в виде бумажной рекламной продукции при доставке продукции на адрес, указанный в момент заказа.

Указанное согласие на получение Вами информационной и рекламной рассылки действует в течение 3 (трех) лет с этого момента, либо до момента отзыва Вами Согласия – в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
Вы вправе в любой момент отписаться от рассылки, указав на это в ответном письме Исполнителю либо направив отказ от рассылки на электронную почту Исполнителя: sales@magazinmacho.ru


Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель: Лузянина Анна Исаковна
ИНН: 781138319909   
Юридический адрес: 188514, Ленинградская обл., Ломоносовский район, п. Ропша, Уютный пер., д. 8
E–mail: sales@magazinmacho.ru



Согласие на обработку персональных данных»

1.	Подтверждая свою полную дееспособность и, если применимо, законность моего представительства в отношении ограниченно дееспособного или недееспособного лица, я даю согласие на обработку персональных данных Оператору – Индивидуальному предпринимателю Лузяниной Анне Исаковне, (ИНН 781138319909) на следующих условиях:

Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием
Согласие дается на обработку следующих категорий персональных данных в заранее определенных и законных целях:

Цели обработки	Категории данных
Идентификация Субъекта персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (город, улица, номер дома, номер квартиры).

Подготовка, заключение и исполнение договора с Субъектом персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (город, улица, номер дома, номер квартиры).

Связь с Субъектом персональных данных, обработка сообщений, жалоб, обращений, которые поступают от Субъекта персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (город, улица, номер дома, номер квартиры).

Направление Субъекту персональных данных сообщений рекламного или информационного характера, использование персональных данных Субъекта персональных данных в рекламных целях:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (город, улица, номер дома, номер квартиры).

Размещение отзывов Субъекта персональных данных об услугах Оператора:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.

Защита прав и законных интересов Сторон (Оператора и Субъекта персональных данных)	-фамилия, имя, отчество:
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (город, улица, номер дома, номер квартиры).


3.	С персональными данными могут совершаться любые действия, предусмотренные законом и Политикой конфиденциальности для каждой из целей обработки, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ, предоставление, распространение), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4.	Я принимаю условия Политики конфиденциальности и обработки персональных данных Оператора, доступной по адресу: https://magazinmacho.ru/, а также размещенной на иных Информационных ресурсах Оператора, и подтверждаю, что ознакомлен или ознакомлена с ней на момент выдачи настоящего Согласия.

5.	Цель обработки персональных данных, основание обработки персональных данных, разрешенные мной действия с персональными данными, условия и ограничения их передачи и срок их обработки, другие требуемые законом условия для каждой цели обработки персональных данных определены настоящим Согласием и Политикой конфиденциальности Оператора, и я соглашаюсь с этими условиями. 

6.	Я согласен или согласна с тем, что обработка персональных данных осуществляется в срок, который исчисляется с момента дачи мной Согласия на обработку данных и до истечения 3 (трех) лет с этого момента, либо до момента отзыва мною Согласия – в зависимости от того, какое событие наступит ранее.

7.	При осуществлении регистрации в целях получения бесплатных материалов или в целях покупки Продукции Исполнителя непосредственно на Информационных ресурсах Исполнителя я согласен или согласна квалифицировать в качестве простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой конфиденциальности и обработки 
персональных данных Оператора выполнение следующих действий на Странице регистрации:
7.1. Простановка мною символа в чек-боксе (в поле для ввода) рядом с текстом: «Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности» либо иного аналогичного текста (при наличии технической возможности Оператора установить чек-бокс на Странице оплаты)
7.2. Нажатие мною на элемент интерфейса с текстом «Оплатить» или «Заказать», либо «Зарегистрироваться», либо «Принять участие», либо нажатие мною на элемент интерфейса с аналогичным текстом. 

8.	В случае если на Странице оплаты у Оператора отсутствует техническая возможность в установлении чек-бокса, я согласен или согласна квалифицировать в качестве простой электронной подписи под настоящим Согласием и под Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Оператора выполнение действия по нажатию мною на Странице регистрации на элемент интерфейса с текстом «Оплатить», «Заказать» либо «Зарегистрироваться» (либо нажатие мною на элемент интерфейса с аналогичным текстом) при условии, если в месте нахождения указанных элементов интерфейса Оператором будет размещена ссылка на ознакомление с указанными документами.

9.	Отказ Субъекта персональных данных предоставить Оператору следующие категории данных: имя, фамилия, отчество, телефон, адрес электронной почты приводит к невозможности заключения и исполнения договора между Оператором и Субъектом персональных данных. В связи с чем, Оператор при отказе Субъекта персональных данных предоставить указанные категории персональных данных, вправе отказать Субъекту персональных данных в заключении и исполнении договора.
10.	Адрес электронной почты Оператора для связи и направления обращений: sales@magazinmacho.ru


Индивидуальный предприниматель
Лузянина Анна Исаковна
ИНН 781138319909  
Юридический адрес: 188514, Ленинградская обл., Ломоносовский район, п. Ропша, Уютный пер., д. 8
E–mail: sales@magazinmacho.ru